Tanács Zoltán: 100 milliárdot fizettünk használhatatlan állami informatikai rendszerekre

Tanács Zoltán középső gyermeke felvételt nyert álmai egyetemére, az örömteli esemény azonban egy komoly problémára is rávilágított: a beíratáshoz szükséges regisztrációs folyamat során szembesültek az egyetemi informatikai rendszer súlyos hiányosságaival.

— fogalmazott a miniszter, hozzátéve, hogy a rendszert valószínűleg évek óta nem fejlesztették, miközben az ország összes egyetemén milliárdokat fizetnek érte.

Tanács Zoltán több konkrét problémát is felsorolt.

A rendszerbe feltölthető dokumentumok maximális mérete pdf esetén 2 MB, jpg esetén 1 MB — olyan korlát, amelyet szerinte körülbelül tíz éve határoztak meg, és azóta sem változtattak rajta.

Ezzel szemben a legtöbb telefonnal készített igazolványfotó már 2–3 MB méretű, ami az átlagos felhasználót felesleges technikai küzdelemre kényszeríti.

A bankszámlaszám igazolásához szintén dokumentum feltöltése szükséges, azonban a rendszer semmilyen tájékoztatást nem ad arról, hogy pontosan milyen iratot kell csatolni. A feltöltés elvégzése után ráadásul a mező üresen marad, a sikeres rögzítés csak egy másik menüpontban, az ellenőrzési felületen ellenőrizhető. Egyes dokumentumoknál az érvényesség kezdetét és végét egyaránt meg kell adni, ám csak egyetlen dátummező tölthető ki, más iratoknál pedig az azonosítóra vonatkozó kérdés pontatlan, mivel a dokumentumon több azonosító is szerepel.

A tárcavezető hangsúlyozta, hogy a tanulmányi adminisztrációs rendszer problémája nem egyedi jelenség. Értékelése szerint az állami informatikai fejlesztésekre általánosan jellemző volt, hogy sok év alatt, sokszorosan túlárazva, mai szemmel használhatatlan és gyenge minőségű rendszerek jöttek létre.

— mutatott rá Tanács Zoltán. Mint ismertette, a tanulmányi és iratkezelési rendszerek piacán az elmúlt években több mint 100 milliárd forintot költött erre az állam, és az ügyben feljelentést is tettek.

A miniszter szerint a helyzet javításához nincs szükség nagy lépésekre: elegendő lenne alkalmazni a szoftverfejlesztés néhány alapvető elvét. A jó alkalmazások valós felhasználói igényre épülnek, logikusan használhatók, gyorsak, mobilon is tökéletesen működnek, akadálymentesítettek, folyamatosan fejlesztik őket a visszajelzések alapján, biztonságosak, és piaci áron elérhetők.

Tanács Zoltán kiemelte a verseny szerepét is. Elmondása szerint pusztán annak hírére, hogy megszüntetik a közigazgatásban jelenleg kötelező és egyeduralkodó iratkezelő rendszer kizárólagosságát, az intézmények elkezdtek indikatív ajánlatokat bekérni a piacról — és harmad, negyed, sőt egyes esetekben tized áron kaptak ajánlatot ugyanolyan, vagy jobb funkcionalitásra. Mint fogalmazott, meggyőződése szerint valódi verseny esetén az értelmetlen adatbekérő mezők és a használhatatlan felületek gyorsan eltűnnének ezekből a rendszerekből.